Du tror at Bethard ikke krever noen form for bekreftelse før du kan spille, men det kan føre til at du mister innskuddet ditt. Det folk oftest gjør feil i denne fasen, er å hoppe over vilkårene for velkomsttilbudet og dermed ikke få bonusen.
Spill og mobilbruk
Kan jeg spille hos Bethard uten å laste ned noe?
Du spiller i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Bethard-appen er ikke en egen app som lastes ned, men en tilpasset versjon av nettstedet. Du åpner nettleseren og logger inn som vanlig. Sjekk at nettleseren er oppdatert før du begynner.
Hvordan fungerer Bethard betting på mobilen?
Du velger et spill eller en kamp, legger den i kupongen og bekrefter innsatsen. Grensesnittet er laget for berøringsskjerm, så du trykker i stedet for å skrive. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du bekrefter. Du kan når som helst se kupongen din for å dobbeltsjekke valgene.
Hvilke spill kan jeg velge hos Bethard?
Utvalget består av sport og spill. Du finner blant annet fotball, ishockey og andre idretter, samt spill som ikke er knyttet til sport. Hvilke kamper som er tilgjengelige, avhenger av hva som arrangeres. Du kan filtrere på idrett og se hvilke markeder som finnes. Sjekk utvalget før du setter inn penger, så du vet hva du får.
Hvordan ser jeg hvilke spill som er tilgjengelige i dag?
Du blar gjennom sportskategoriene eller bruker søkefeltet. Hver kamp viser hvilke spill du kan velge. Noen spill låses når kampen starter, så du må være tidlig ute. Sjekk klokkeslettet før du legger spillet i kupongen.
Kan jeg bruke Bethard-appen på en eldre telefon?
Det avhenger av nettleseren og telefonens nettleserversjon. Du bør oppdatere nettleseren til nyeste versjon. Hvis siden laster sakte, kan det hjelpe å lukke andre faner. Test gjerne med et lite spill før du setter inn større beløp.
Hvorfor får jeg ikke logget inn på mobilen?
Det kan skyldes feil passord eller at nettleseren blokkerer informasjonskapsler. Sjekk at du skriver riktig brukernavn og passord. Prøv å slette informasjonskapsler og logge inn på nytt. Hvis det fortsatt ikke virker, kan du bytte til en annen nettleser.
Hvordan vet jeg at spillet jeg velger, er trygt?
Alle spill hos Bethard er underlagt selskapets spilleregler. Du kan lese om hvordan spillene fungerer, i hjelpesenteret. Sjekk at du forstår reglene for det enkelte spillet før du satser. Hvis noe er uklart, bør du velge et annet spill.
Ansvarlig spill
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense hos Bethard?
Du finner innstillingene for ansvarlig spill i kontoen din. Der kan du velge et beløp du ikke kan overstige i en periode. Grensen trer i kraft med en gang du bekrefter den. Sjekk at du har valgt riktig periode før du lagrer.
Kan jeg ta en pause fra Bethard?
Du kan velge en pause i innstillingene for ansvarlig spill. Pausen betyr at du ikke kan spille i den perioden du velger. Du kan ikke oppheve pausen før perioden er over. Tenk gjennom hvor lenge du vil være borte, før du bekrefter.
Hva skjer hvis jeg overskrider tidsgrensen min?
Du kan sette en grense for hvor lenge du vil spille. Når grensen er nådd, blir du logget ut eller hindret i å fortsette. Dette er en påminnelse om å ta pause. Sjekk innstillingene dine for å se hvor mye tid du har igjen.
Hvordan kan jeg se hvor mye jeg har spilt for?
Du finner historikken over spill og transaksjoner i kontoen din. Der ser du hva du har satset, og hva du har vunnet eller tapt. Gå gjennom historikken med jevne mellomrom. Hvis du blir overrasket over beløpene, bør du justere grensene dine.
Hvem kan jeg kontakte hvis spillingen blir et problem?
Du kan kontakte kundestøtten for å få hjelp til å stenge kontoen eller sette strenge grenser. Det finnes også organisasjoner utenfor Bethard som gir råd om spillproblemer. Ta kontakt med fastlegen eller en hjelpelinje hvis du trenger noen å snakke med. Du er ikke alene om dette.
Er Bethard trygt å spille hos?
Bethard er underlagt regler for sikkerhet og personvern, og du kan lese om hvordan de håndterer data i personvernerklæringen. Selskapet bruker kryptering for å beskytte informasjonen din. Du bør likevel bare oppgi opplysninger du er trygg på. For mer informasjon om hvordan Bethard håndterer ansvarlig spill, kan du besøke https://www.bethard.co.no/.
Hvordan kan jeg begrense hvor mye jeg setter inn per dag?
Du velger en daglig grense i innstillingene for ansvarlig spill. Grensen gjelder fra du lagrer den, og du kan ikke heve den umiddelbart. Tenk gjennom hva du har råd til å tape, før du setter grensen. Sjekk at grensen er aktivert, ved å se på kontoinformasjonen din.
Betalinger
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke hos Bethard?
Bethard tilbyr flere betalingsmåter, blant annet kort og andre elektroniske løsninger. Utvalget kan variere fra land til land. Du ser hvilke som er tilgjengelige for deg, når du går til innskuddssiden. Velg den metoden du kjenner best, slik at du unngår feil.
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Gå til kassen og velg innskudd. Skriv inn beløpet du vil sette inn, og velg betalingsmåte. Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte betalingen. Sjekk at beløpet er riktig før du godkjenner.
Hvorfor blir innskuddet mitt avvist?
Det kan skyldes at kortet ikke tillater spilltransaksjoner, eller at du har skrevet feil opplysninger. Sjekk at kortet er gyldig og at du har dekning. Noen banker blokkerer spillbetalinger, så du kan måtte bruke en annen metode. Kontakt kundestøtten hvis problemet vedvarer.
Kan jeg ta ut penger med samme metode som jeg satte inn med?
Du må vanligvis ta ut til samme metode som du satte inn med. Dette er for å hindre misbruk. Sjekk hvilke metoder som er tilgjengelige for uttak i kassen. Noen metoder krever at du har satt inn med dem først.
Hvordan vet jeg at betalingen er trygg?
Bethard bruker kryptering for å beskytte betalingsopplysningene dine. Du bør aldri oppgi kortopplysninger på e-post eller chat. Sjekk at du er på den riktige nettsiden før du betaler. Hvis noe virker mistenkelig, bør du avbryte og kontakte kundestøtten.
Hva skjer hvis jeg setter inn feil beløp?
Kontakt kundestøtten så raskt som mulig. De kan hjelpe deg med å rette opp feilen. Ikke prøv å sette inn et nytt beløp for å kompensere. Sjekk kontoutskriften din for å se hva som faktisk ble trukket.
Velkomsttilbudet
Hvordan aktiverer jeg velkomsttilbudet hos Bethard?
Du må velge å ta imot tilbudet før du setter inn penger. Noen ganger skjer dette automatisk, andre ganger må du krysse av for det i kassen. Sjekk at tilbudet er aktivert før du bekrefter innskuddet. Hvis du glemmer det, kan du ikke få bonusen i ettertid.
Hva kreves for å få velkomstbonusen?
Du må være ny spiller og ha fylt inn riktige opplysninger. Du må også oppfylle vilkårene for omsetning av bonusen. Les vilkårene nøye før du setter inn penger. Sjekk at du forstår hva som kreves, før du takker ja.
Kan jeg bruke velkomsttilbudet på alle spill?
Nei, bonusen gjelder ofte bare for visse spill eller spillkategorier. Sjekk hvilke spill som teller med i omsetningen. Hvis du spiller andre spill, kan det hende at bonusen ikke frigjøres. Velg spill i tråd med vilkårene.
Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet?
Da kan du miste bonusen og eventuelle gevinster du har fått fra den. Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før du kan ta ut penger. Følg med på hvor mye du har omsatt, i kontoinformasjonen din. Hvis du er usikker, bør du kontakte kundestøtten.
Kan jeg få velkomsttilbudet hvis jeg allerede har en konto?
Velkomsttilbudet er vanligvis for nye spillere. Hvis du har hatt konto tidligere, kan du ikke få det igjen. Sjekk vilkårene for å se om du kvalifiserer. Hvis du er usikker, kan du spørre kundestøtten før du setter inn penger.
Hvordan bruker jeg bonusen når jeg har fått den?
Bonusen vises i kontoinformasjonen din. Du må spille for bonusen på de spillene som er tillatt. Følg med på omsetningskravet, slik at du vet når du kan ta ut penger. Hvis du har spørsmål, kan du lese mer i hjelpesenteret.