Du sitter med registreringsskjemaet åpent i mobilnettleseren og har fått en kode du skal legge inn i feltet for kampanjekode. Det mange gjør feil her er å lime inn koden med mellomrom eller store bokstaver fra en melding de fikk tilsendt, og da godkjennes den ofte ikke. Skriv den inn manuelt, tegn for tegn, slik den står.
Registrering og verifisering steg for steg
Alt gjøres i telefonens nettleser, og du trenger ingen egen app for å komme i gang. Følg rekkefølgen under, så er kontoen klar til spill.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til registreringssiden. Velg land og valuta først, fordi disse ikke kan endres senere på kontoen.
- Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i dokumentene dine. Feil her stopper verifiseringen senere.
- Lag et brukernavn og et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Skriv passordet inn to ganger for å bekrefte.
- Legg inn mobilnummeret ditt og bekreft det med koden du mottar på SMS. Nummeret brukes også til sikkerhet ved innlogging.
- Skriv inn kampanjekoden i feltet som heter nettopp det, uten å kopiere den fra en melding. Kontroller at feltet er tomt før du begynner.
- Godta vilkårene og send skjemaet. Du blir nå bedt om å bekrefte e-postadressen via lenken du får tilsendt.
- Last opp legitimasjon og eventuelt adressebevis i profilen din. Verifiseringen må være ferdig før uttak kan behandles.
Når skjemaet er sendt, tar det litt tid før kontoen er fullt aktiv, og i mellomtiden kan du logge inn men ikke ta ut gevinster. Sjekk at navnet ditt står stavet likt i skjemaet og på legitimasjonen, fordi avvik er den vanligste årsaken til forsinkelse. Bruk telefonens eget kamera når du tar bilde av dokumentet, og sørg for at alle fire hjørner er synlige og teksten lesbar. Skjermbilder godtas sjelden, så ta et vanlig foto i godt lys. Dersom du har byttet adresse nylig, last opp et dokument som viser den nye adressen samtidig. Du kan følge statusen i profilen din, og du får beskjed når verifiseringen er godkjent. Har du skrevet feil kampanjekode, må du kontakte kundestøtten før du setter inn penger, siden koden bare kan registreres én gang. Selve innskuddet gjør du trygt i nettleseren på telefonen, og bonuskode Unibet viser deg hvor kampanjetilbudet ligger i kontoen din. Etter godkjenning kan du begynne å spille på mobilen uten å installere noe som helst.
Velkomsttilbudet og hvordan du aktiverer det
Velkomsttilbudet retter seg mot nye spillere og krever at du registrerer en konto og skriver inn kampanjekoden i skjemaet. Koden må være riktig stavet allerede ved registrering, fordi den ikke kan legges til etterpå. Du aktiverer tilbudet ved å gjøre det første innskuddet ditt etter at kontoen er verifisert. Først da knyttes bonusen til kontoen din.
Vilkårene sier at bonusen må omsettes et bestemt antall ganger før den kan tas ut som penger. Hvor mange ganger avhenger av tilbudet du har valgt, og det står i beskrivelsen av kampanjen. Spill som ikke teller fullt med, reduserer hvor fort du kommer gjennom kravet. Du bør derfor lese hvilke spill som bidrar før du begynner å spille.
Det finnes også en tidsfrist for hvor lenge bonusen er gyldig etter at du fikk den. Går fristen ut, forsvinner bonusen og eventuelle gevinster knyttet til den. Du kan ikke fryse eller forlenge fristen, så det lønner seg å planlegge spilløktene. En bonus du ikke rekker å bruke, er tapt.
Innsatte penger og bonus penger holdes ofte atskilt i kontoen. Det betyr at du må spille gjennom bonusdelen før den blir til uttakbare penger. Hvordan dette fordeles, står i kampanjebeskrivelsen. Sjekk saldoen din i profilen så du ser hva som er hva.
Kampanjekoder dukker også opp i nyhetsbrev og i meldinger fra selskapet. Slike koder gjelder bare for den kampanjen de er knyttet til. Du kan ikke kombinere to velkomsttilbud på samme konto. Bruker du en annen kode enn velkomstkoden, gjelder den kampanjen den hører til.
Har du allerede en konto, kan du ikke få velkomsttilbudet på nytt. Da må du se etter andre kampanjer som er åpne for eksisterende spillere. Slike tilbud har egne vilkår og egne koder. Les beskrivelsen av den enkelte kampanjen før du skriver inn noe.
Regneeksempel på omsetningskravet
Her er et eksempel med runde tall, kun for å vise hvordan regnestykket fungerer. Tallene er ikke Unibets faktiske vilkår, og du må alltid se hva som står i beskrivelsen av din kampanje. Eksempelet bruker en bonus på 1000 kroner og et omsetningskrav på 10 ganger. Da blir formelen: bonus ganger omsetningskrav = totalt beløp du må spille for.
Med disse tallene blir regnestykket 1000 ganger 10, som gir 10 000 kroner i samlet omsetning. Dette er ikke beløpet du må sette inn, men summen av alle spill du må gjøre. Hvert spill du plasserer, teller mot dette tallet. Du kan altså komme gjennom kravet over mange små spill.
Ikke alle spill teller likt. Et spill med lav utbetalingsgrad teller ofte bare en brøkdel av innsatsen. Spiller du for 100 kroner på et slikt spill, kan bare en del av beløpet telle med. Da må du spille mer enn du først trodde.
La oss si at bare halvparten av innsatsen teller på spillet du velger. Da må du spille for 200 kroner for at 100 kroner skal telle mot kravet. Med et krav på 10 000 kroner betyr det 20 000 kroner i faktisk innsats. Regnestykket blir: nødvendig omsetning delt på andelen som teller.
Gevinster du vinner underveis, legges til saldoen og påvirker hvor mye du har å spille for. Noen vilkår sier at gevinster fra bonuspenger også må omsettes. Da øker det totale kravet, og du bør regne med det. Før du begynner, noter deg andelen som gjelder for spillene du liker best.
For å holde oversikt kan du følge med på hvor mye som gjenstår i profilen din. Skriv ned startbeløpet og kravet på et ark eller i notatene på telefonen. Da ser du raskt om du er på vei eller om du bør bytte spill. Når kravet er oppfylt, blir bonusen til uttakbare penger.
Spill og leverandører i nettleseren
Spillbiblioteket er bygget for å fungere i telefonens nettleser, uten nedlasting. Utvalget spenner fra automater til bordspill og direktesendte spill med ekte dealere.
- Automater utgjør den største delen av biblioteket. De har ulike temaer og innsatsnivåer, så du kan velge etter budsjettet ditt.
- Bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter. Hver variant har egne regler, og du bør lese dem før du satser.
- Direktesendte spill med ekte dealere gir en opplevelse nærmere et fysisk bord. De krever en stabil mobilforbindelse for jevn avspilling.
- Leverandører står bak hver enkelt spilltittel. Navnet deres vises i spillinformasjonen, så du kan følge favorittene dine.
- Spill med progressiv jackpot finnes i utvalget. Husk at slike spill ofte teller lite mot et omsetningskrav.
- Demospill lar deg prøve et spill uten å satse penger. Det er nyttig når du vil lære reglene først.
- Kategorifiltre hjelper deg å finne spill etter type eller leverandør. Bruk dem når biblioteket føles stort på en liten skjerm.
Når du spiller på telefonen, bør du holde nettleseren oppdatert for å unngå feil ved lasting. Skjermen er mindre enn på en datamaskin, så knappene for innsats ligger tett. Ta deg tid til å trykke riktig, slik at du ikke satser mer enn du mente. Roter telefonen til liggende stilling hvis et spill vises bedre slik. Direktesendte spill bruker mer data, så bruk gjerne trådløst nettverk hjemme. Lukk andre faner for å frigjøre minne i nettleseren. Dersom et spill ikke laster inn, prøv en annen nettleser før du kontakter kundestøtten. Informasjonen om hvert spill, som regler og innsatsnivåer, finner du i spillets eget vindu.
Verktøy for ansvarlig spilling
Verktøyene for ansvarlig spilling ligger i kontoinnstillingene og kan brukes når som helst. De hjelper deg å holde spilløktene innenfor rammer du selv setter.
- Innskuddsgrense begrenser hvor mye du kan sette inn over en periode. Du velger selv nivået, og grensen gjelder til du endrer den.
- Tapgrense stopper videre spill når du har tapt et beløp du har bestemt på forhånd. Den beskytter deg mot å jage tap.
- Øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt. Du kan sette en påminnelse som vises etter en valgt tid.
- Selvutestengelse stenger kontoen din for spill i en periode du velger. Den kan ikke oppheves før perioden er over.
- Pausefunksjon lar deg ta en kortere pause fra spillingen. Kontoen din forblir åpen, men spill er sperret i pausen.
- Oversikt over spillhistorikk viser hva du har spilt og satset. Den gir deg et realistisk bilde av vanene dine.
- Kontakt med kundestøtten gir deg hjelp til å sette grensene riktig. Du kan også få informasjon om hjelpetilbud utenfor selskapet.
Grensene du setter, gjelder fra det øyeblikket du bekrefter dem. Å senke en grense går raskt, mens å heve den tar lengre tid med vilje. Dette er laget for å beskytte deg mot impulsive valg. Les gjennom innstillingene på telefonen din en gang i blant, slik at du vet hva som er aktivt. Selvutestengelse er det sterkeste verktøyet og bør brukes hvis spillingen tar for mye plass. Du kan kombinere flere verktøy, for eksempel en innskuddsgrense og en øktgrense. Husk at grensene også gjelder når du spiller i mobilnettleseren, ikke bare på datamaskin. Ta en pause og se på oversikten din hvis du merker at du spiller mer enn planlagt.
Løsninger på vanlige problemer
Får du melding om at kampanjekoden er ugyldig, skyldes det oftest skrivefeil. Sammenlign koden tegn for tegn med den opprinnelige meldingen. Fjern mellomrom og sørg for at feltet er helt tomt. Prøv på nytt i en annen nettleser hvis feilen vedvarer.
Når innloggingen ikke fungerer, kan det være feil passord eller en utløpt økt. Bruk funksjonen for å tilbakestille passordet, og følg lenken du får på e-post. Sjekk at du skriver riktig brukernavn, og at Caps Lock ikke står på. Tøm hurtiglageret i nettleseren hvis problemet gjentar seg.
Verifiseringen kan ta tid hvis dokumentene er uklare. Ta nye bilder med god belysning og alle hjørner synlige. Sjekk at navnet ditt stemmer med det du skrev ved registrering. Last opp et nytt dokument hvis det første ble avvist, og følg statusen i profilen.
Et spill som ikke laster, skyldes ofte nettverket eller nettleseren. Bytt til et annet nettverk og prøv igjen. Oppdater nettleseren til nyeste versjon, og lukk faner du ikke bruker. Fungerer det fortsatt ikke, prøv et annet spill for å se om feilen gjelder hele biblioteket.
Ved uttak som ikke blir behandlet, er årsaken ofte at verifiseringen ikke er fullført. Sjekk at alle dokumenter er godkjent i profilen din. Kontroller også at bonusens omsetningskrav er oppfylt. Er begge deler i orden, kan du kontakte kundestøtten med saksnummeret ditt.
Har du glemt brukernavnet, kan du be om hjelp på innloggingssiden. Oppgi e-postadressen du registrerte deg med, så får du veiledning. Ikke opprett en ny konto, siden det kan skape problemer med verifiseringen. Vent på svar fra kundestøtten før du gjør noe mer.
Slik bruker du bonuskoden på en mobilskjerm
Mobilskjermen gjør at feltet for kampanjekode lett havner under tastaturet. Bla nedover i skjemaet slik at du ser feltet godt før du skriver. Skru av autokorrektur, som kan endre bokstaver i koden. Bruk gjerne forstørrelse for å kontrollere hvert tegn.
Kopiering fra en melding kan føre med seg skjulte tegn. Skriv derfor koden manuelt i stedet. Sjekk at det ikke står et mellomrom på slutten av feltet. Rett opp feilen før du sender skjemaet, siden koden bare godtas én gang.
Har du allerede sendt skjemaet med feil kode, må du kontakte kundestøtten. Forklar hva som skjedde og oppgi den riktige koden. Ikke sett inn penger før du har fått svar. Da unngår du at innskuddet ditt ikke knyttes til noe tilbud.
Noen kampanjekoder gjelder bare for en bestemt kampanje og en bestemt periode. Sjekk at koden du har, er ment for deg og for det tilbudet du vil bruke. En kode fra et gammelt nyhetsbrev virker sjelden. Skriv inn koden i riktig felt, ikke i et fritekstfelt for meldinger.
Etter at kontoen er opprettet, finner du kampanjetilbudet i kontoen din. Der ser du hvilke vilkår som gjelder for akkurat ditt tilbud. Noter deg omsetningskravet og fristen med en gang. Da vet du hva du må gjøre for å få brukt bonusen.
Spiller du mye på telefonen, kan du legge en snarvei til nettlesersiden på hjemskjermen. Da slipper du å skrive adressen hver gang. Husk at snarveien bare åpner nettleseren, ikke en egen app. Innloggingen gjør du som vanlig med brukernavn og passord.
Spørsmål spillere stiller
Hvor skriver jeg inn bonuskoden?
Feltet for kampanjekode ligger i registreringsskjemaet, ikke i kassen. Du må skrive koden inn før du sender skjemaet. Etterpå kan den ikke legges til på samme måte. Har du glemt det, kontakt kundestøtten før du setter inn penger.
Kan jeg bruke bonuskoden på mobilen?
Ja, hele registreringen og aktiveringen fungerer i telefonens nettleser. Du trenger ingen egen app for å skrive inn koden. Sørg for at nettleseren er oppdatert og at du har god dekning. Da går skjemaet gjennom uten avbrudd.
Hva skjer hvis koden er feil stavet?
Da godtas den ikke, og bonusen knyttes ikke til kontoen din. Du får vanligvis en melding om at koden er ugyldig. Rett opp feilen og prøv på nytt før du går videre. Har du allerede sendt skjemaet, må kundestøtten hjelpe deg.
Kan jeg få velkomstbonusen hvis jeg har hatt konto før?
Velkomsttilbudet er for nye spillere, så en tidligere konto gir ikke tilgang til det. Du kan i stedet se etter kampanjer som er åpne for eksisterende spillere. Slike tilbud har egne koder og egne vilkår. Les beskrivelsen før du skriver inn noe.
Må jeg omsette bonusen før jeg kan ta ut?
Ja, bonusen må omsettes det antallet ganger som står i kampanjebeskrivelsen. Først da blir bonuspengene til uttakbare penger. Hvilke spill som teller, står også i beskrivelsen. Planlegg spilløktene slik at du rekker fristen.
Hvordan ser jeg hvor mye som gjenstår av omsetningen?
Fremdriften vises i profilen din under bonusoversikten. Der ser du hvor mye som er spilt og hva som gjenstår. Sjekk denne før du forsøker å ta ut penger. Da vet du om kravet er oppfylt.
Skriv kampanjekoden manuelt i registreringsskjemaet i mobilnettleseren, og kontroller hvert tegn før du sender. Da er kontoen klar for spill og eventuell bonus knyttet riktig til deg.